{"id":30856,"date":"2026-06-19T22:42:37","date_gmt":"2026-06-19T22:42:37","guid":{"rendered":"https:\/\/generaldecontenedores.com\/?page_id=30856"},"modified":"2026-06-19T22:42:41","modified_gmt":"2026-06-19T22:42:41","slug":"politica-de-entrega","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/generaldecontenedores.com\/fr\/politica-de-entrega\/","title":{"rendered":"Politique de livraison"},"content":{"rendered":"<p><em>Transitaria General de Contenedores Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e, Avenida Balears, 9, 46023 Valence \u2014 Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juin 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Zone de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous effectuons des livraisons exclusivement sur le territoire espagnol : p\u00e9ninsule, \u00eeles Bal\u00e9ares et \u00eeles Canaries, sous r\u00e9serve de la disponibilit\u00e9 des moyens de transport en fonction du lieu de destination.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous n'effectuons pas d'exp\u00e9ditions en dehors de l'Espagne. Pour toute question concernant les livraisons dans d'autres pays, veuillez nous contacter via <a href=\"mailto:contacto@generaldecontenedores.com\">contacto@generaldecontenedores.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Frais de livraison<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Frais de port<\/strong><\/td><td>Calcul\u00e9s sur la base d'un devis personnalis\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Variables prises en compte<\/strong><\/td><td>Dimensions du produit, poids, distance, lieu d'origine et lieu de destination<\/td><\/tr><tr><td><strong>Inclus dans le prix<\/strong><\/td><td>Non compris dans le prix du produit, sauf indication contraire<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Compte tenu de la nature des produits (conteneurs maritimes et \u00e9quipements portuaires, de grande taille et de poids \u00e9lev\u00e9), les frais de transport varient consid\u00e9rablement en fonction de la destination, du type de v\u00e9hicule n\u00e9cessaire et de l'accessibilit\u00e9 du lieu de livraison. C'est pourquoi nous proposons un <strong>devis de transport sur mesure<\/strong> pour chaque commande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. D\u00e9lai de livraison<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>D\u00e9lai habituel<\/strong><\/td><td>7 \u00e0 15 jours ouvrables<\/td><\/tr><tr><td><strong>D\u00e9but du d\u00e9lai<\/strong><\/td><td>D\u00e8s confirmation du paiement ou acceptation du devis<\/td><\/tr><tr><td><strong>Facteurs susceptibles d'influencer le d\u00e9lai<\/strong><\/td><td>Disponibilit\u00e9 du produit, localisation, organisation du transport, transformations demand\u00e9es<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Pour les produits devant faire l'objet d'une transformation ou d'une personnalisation, le d\u00e9lai de livraison sera pr\u00e9cis\u00e9 dans le devis correspondant.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Processus de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>La livraison s'organise comme suit :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confirmation de la commande :<\/strong> Une fois le paiement re\u00e7u ou le devis accept\u00e9, la commande est confirm\u00e9e et l'organisation du transport est lanc\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contact pr\u00e9alable :<\/strong> Notre \u00e9quipe ou le transporteur d\u00e9sign\u00e9 vous contactera pour convenir de la date et du cr\u00e9neau horaire de livraison.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Livraison :<\/strong> Le transport s'effectue jusqu'au point d'acc\u00e8s le plus proche et accessible au v\u00e9hicule utilis\u00e9 (camion-grue, remorque \u00e0 plateau, selon le cas).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9ception et v\u00e9rification :<\/strong> Le client doit \u00eatre pr\u00e9sent ou d\u00e9signer une personne charg\u00e9e de r\u00e9ceptionner et d'inspecter le produit au moment de la livraison.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Conditions relatives au lieu de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin de garantir une livraison sans encombre, le client doit s'assurer que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L'acc\u00e8s au point de livraison est praticable pour les poids lourds (camions, camions-grues).<\/li>\n\n\n\n<li>Le sol est stable et adapt\u00e9 aux man\u0153uvres de d\u00e9chargement.<\/li>\n\n\n\n<li>Il y a suffisamment d'espace pour permettre au v\u00e9hicule de transport d'effectuer ses man\u0153uvres.<\/li>\n\n\n\n<li>Si des moyens de d\u00e9chargement sp\u00e9cifiques (grue, chariot \u00e9l\u00e9vateur) sont n\u00e9cessaires, ceux-ci doivent \u00eatre disponibles sur place, sauf si ce service a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu avec le Vendeur.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 un acc\u00e8s inad\u00e9quat, \u00e0 des tentatives de livraison infructueuses ou \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de recourir \u00e0 des moyens de d\u00e9chargement impr\u00e9vus seront \u00e0 la charge du client.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. V\u00e9rification au moment de la livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous vous recommandons de v\u00e9rifier le produit en pr\u00e9sence du livreur avant de signer le bon de livraison. Tout dommage visible doit \u00eatre not\u00e9 sur ce bon.<\/p>\n\n\n\n<p>Conform\u00e9ment \u00e0 l'article 366 du Code de commerce, les r\u00e9clamations relatives \u00e0 des dommages constatables au moment de la livraison doivent \u00eatre formul\u00e9es <strong>dans les 24 heures suivant la r\u00e9ception<\/strong>, par notification \u00e9crite adress\u00e9e au transporteur et au vendeur.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Retards de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9lais de livraison indiqu\u00e9s sont approximatifs et peuvent \u00eatre affect\u00e9s par des cas de force majeure (conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, incidents li\u00e9s au transport, restrictions de circulation pour les poids lourds, entre autres). Dans de tels cas, nous en informerons le client dans les plus brefs d\u00e9lais et conviendrons d'une nouvelle date de livraison.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Contact pour toute question relative \u00e0 la livraison<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour toute question concernant la livraison, le devis de transport ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transitaria General de Contenedores Soci\u00e9t\u00e9 \u00e0 responsabilit\u00e9 limit\u00e9e<\/strong><br>T\u00e9l\u00e9phone : <a href=\"tel:+34627023349\">+34 627 02 33 49<\/a><br>E-mail : <a href=\"mailto:contacto@generaldecontenedores.com\">contacto@generaldecontenedores.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : juin 2026<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transitaria General de Contenedores Sociedad Limitada, Avenida Balears, 9, 46023 Valencia \u2014 \u00daltima actualizaci\u00f3n: junio de 2026 1. 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